Veel gestelde vragen

Binnen hoeveel dagen wordt mijn bestelling afgeleverd?

Babykleding 4 you streeft ernaar om binnen 5 werkdagen te leveren.
Als dit door omstandigheden langer mocht duren, dan neemt babykleding 4 you zelf contact met je op.

Ik ben niet helemaal tevreden wat moet ik doen?

Als je niet helemaal tevreden bent willen wij dit graag binnen 14 dagen weten.
Je kunt contact opnemen via onze klantenservice, door je klacht te mailen naar info@babykleding 4you.nl Omschrijf je klacht nauwkeurig en vermeld je ordernummer.
Wij zullen zo spoedig mogelijk het probleem gaan verhelpen. Wij nemen dan contact met je op.

Je kunt ook bellen naar:

De klantenservice is telefonisch bereikbaar van Ma t/m Vrij
van 18:00 tot 20:00
Telefoon: + 31 (06)-53351104

Ik wil een artikel retourneren hoe moet ik dat doen?

Kijk bij bestellen voor informatie over retourneren.

Ik wil een artikel ruilen hoe moet ik dat doen?

Kijk bij bestellen voor informatie over ruilen.

Waarom moet ik € 3,95 aan verzendkosten betalen?

Een standaard verzending kost normaal € 6,75 bij PostNL.
Om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden neemt Babykleding 4 you een gedeelte van het bedrag voor eigen rekening.

Kan ik de kleding ook afhalen?

Nee, op dit moment werken wij alleen met pakketpost.

Ik weet niet welke maat ik moet nemen?

Voor de kledingmaatjes kun je even kijken bij “kledingmaatje bepalen” die kun je vinden aan de linkerkant van de beginpagina.
Daaronder zit een linkje, “schoenmaatje bepalen”

Wanneer begint de uitverkoop?

Dat is elke keer verschillend, als je op de hoogte gehouden wilt worden van de uitverkoop en de nieuwe collecties babykleding en kinderkleding schrijf je dan in voor de nieuwsbrief. Je krijgt automatisch de nieuwsbrief als je klant bij babykleding 4 you bent.

Ik heb net kleding gekocht maar nu is het in de uitverkoop, kan ik de korting alsnog krijgen?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. De korting gaat in op het moment dat het op de website staat.

Kan ik mijn bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen?

Ja, dat kan. Je kunt bij “afleveradres” een adres van iemand anders invoeren.

Hoe weet ik dat mijn bestelling goed ontvangen is?

Als de bestelling is geplaatst, wordt er een bevestiging verstuurd naar jou mail adres.
Als je geen bevestiging krijgt dan kan dit komen door een verkeerd ingevuld mail adres.
Kijk dit eerst na bij “mijn bestelling”.
Het kan ook zijn dat de bestelling nog niet geheel is afgerond. Kijk of de artikelen nog in het winkelmandje staan en rond de bestelling af.

Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen, wat moet ik doen?

Wij zouden het op prijs stellen als dit meteen na ontvangst aan ons gemeld wordt.
De klantenservice is telefonisch bereikbaar van Ma t/m Vrij
van 18:00 tot 20:00
Telefoon: + 31 (06)-53351104

Je kunt dit ook melden door een mail te sturen via de klantenservice.

Vul het contactformulier in en vermeld dat het gaat om een verkeerde bestelling.
Wij nemen dan z.s.m. contact met je op.

terug naar homepage

Voor leuke babykleding, peuterkleding en kleuterkleding moet je bij babykleding 4 you zijn!

Inloggen

Log hier in om je gegevens te bekijken of te wijzigen.

login onthouden

Wachtwoord vergeten?
Nieuw account aanmaken?

Nieuwsbrief

Meld je nu aan voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van alle akties en nieuwe collecties.

Tip een vriend(in)

Stuur babykleding4you.nl door als tip naar vrienden of kennissen.

(Ja, ik heb mijn vrienden op de hoogte gesteld dat ze een mail kunnen ontvangen van babykleding4you.nl.)